Antes de finalizar a sua encomenda, certifique-se de que está tudo conforme pretende. Para além de serem peças feitas manualmente e em pouca quantidade, muitas delas são personalizadas ao gosto de cada cliente, pelo que não aceitamos trocas.

Caso as peças recebidas não estejam de acordo com a encomenda realizada, envie-nos um email. Estaremos disponíveis para resolver a situação da forma mais favorável para ambas as partes.

Caso não esteja na morada indicada quando a encomenda for enviada, terá cinco dias úteis para a levantar no posto de correios devido. Se a encomenda for devolvida pelos CTT, os custos do reenvio ficam a cargo do cliente.

Para qualquer informação adicional, não hesite em contactar-nos para o seguinte email: atelierdasmarias.2015@gmail.com.